Aviso legal

:::::: DIG DEEPER :::::

::::::: Inscripción, Altas y Cancelaciones de Membresias :::::::

Dig Deeper nace como un centro de entrenamiento mixto para desarrollar todas las capacidades físicas del atleta.

Inscripción: Dig Deeper maneja una inscripción completamente gratuita para todos los nuevos inscritos.

Nuestro sistema de pagos se divide en Bonos y membresias.
Bonos: Son tiketeras de clases sueltas donde el cliente puede decidir cuando y donde tomarlas sin compromiso de tiempo (no vencen)
Membresias: son nuestros planes más adaptados a las necesidades de nuestros atletas, se renuevan mensualmente a través de un registro de cobro automático con PayU. Estás membresias tienen la "obligación" de permanencia de 6 meses sin importar cual se elige.
Trimestre, Semestre y Anualidad son cobros que se reciben en debito inmediato con cualquier medio de pago.

1. La membresia en concepto es una vinculación directa entre el Centro y su atleta, donde, con una fecha de corte (30 de cada mes) se garanticen los servicios prestados por el centro y la asistencia del atleta a estos.
2. La membresía se cobra de manera automatizo el ultimo día de cada mes asegurando el cobro del siguiente mes en su totalidad.
3. El sistema de cobros, o forma de pago de las membresias será a traves de la app, registrando una tarjeta de crédito. Se autodebitará de manera mensual el valor de la membresía escogida.
4. Se deberá respetar la permanencia de la membresía escogida o deberá pagar la multa de 50 mil pesos por mes restante de esta.

:::::Cancelación de la membresia::::

1. Toda membresía que este atrasada de pago mas de 5 días se considerará como una cancelación por impago. Al momento querer volver activar la membresía se activará el perfil como nuevo cliente y se deberá cancelar el valor de la inscripción.

2. Para cancelar la membresia por parte del socio se debe anunciar con 15 días de anticipación para generar el reporte de cancelación. De no avisar en este tiempo Dig Deeper no se hace responsable por algún cargo extra.

3. El atleta que decida cancelar su membresía sin haber cumplido con la cláusula de permanencia (de tenerla) deberá cancelar 50 mil pesos por cada mes restante.

4. Las membresias son intransferibles. El atleta registrado deberá ser quien asista al centro.

::::::: Politicas de sistema de Reservas de Clases y Penalidad :::::::

1. En Dig Deeper ofrecemos sesiónes de entrenamiento de lunes a sabado con horarios valles y concurridos.
2. Para agenda una clase se debe acceder a la app del centro y tomar un cupo en la sala de preferencia.
3. Habilitamos una lista de espera donde, al estar llena una sesión puedes anotarte en esta lista y al liberarse un cupo, el sistema te lo hará saber en tu perfil de la app.
4. Para cancelar una sesión debes hacerlo al menos 40 minutos antes de iniciar la clase. De lo contrario deberás asistir o tendrás una penalidad de un día sin poder agendarte.
5. De faltar o generar una inasistencia estarás penalizado con un día de entrenamiento luego de tu ultima fecha agendada.
6. Todas nuestras clases durarán 50 min aprox.

::::::: Vacaciones o Congelamientos :::::::

Nuestros socios con membresias activas disponen de la facilidad de congelar máximo de 60 días al año calendario. Solo se pueden congelar 30 días cada 6 meses sin ser acumulados (01 Enero al 30 de Junio y del 01 Julio a 31 Diciembre)

Para validar los días de vacaciones, se deben solicitar mínimo 15 días antes de la fecha de corte (ultimo de cada mes). No se puede congelar las fechas ya pagadas.

1. Los días congelados solo se podrán tomar en cuenta luego de la fecha de corte. no se pueden congelar dentro de días pagados.
2. Se debe avisar con una antelación de 15 días para congelamiento efectivo. La empresa no se hace responsable de avisos a destiempo.
3. Se tienen 30 días disponibles los primeros 6 meses de suscripción y luego se liberan 30 días más en el segundo semestre. No se pueden sumar o acumular.
4. Si el atleta acaba los 365 días del año, aún con días disponibles no se acumulan para el siguiente año.

::::::: Pagos Rechazados :::::::

Al una membresía presentar un pago Rechazado (pago atrasado), La empresa se comunicará con el atleta para saber si es algo puntual con el banco o la tarjeta.
De no concretar el pago en los primeros 5 días del mes, el sistema desactivará de manera automática el perfil por impago, perdiendo cualquier beneficio aplicado.

Ante dudas e inquietudes porfavor comentanos al email del centro.